[陕新闻]“陕西千岛湖”丨安康瀛湖邀您体验智慧数字化旅游服务

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陕西网讯(实习生胡紫蘅)8月5日上午，由陕西省委网办主办，大众新闻网、大众客户端承办，人民网、新华网、西网、陕西网等22家媒体参加的在线主题活动(陕南线)来到安康瀛湖，了解智慧旅游数字服务平台。

安康瀛湖智能旅游数字服务平台总投资3050万元，一期建设投资1700多万元。瀛湖智慧景区指挥中心位于瀛湖大坝码头，占地200平方米，建筑面积400平方米，其中机房建筑面积36平方米。该项目于2019年7月完成初步验收并投入使用。

据悉，安康瀛湖智慧景区指挥中心位于瀛湖坝码头，2019年7月投入使用。覆盖大坝旅游服务区、翠屏旅游服务区、罗进岛、刘水等地区。智能景区系统上线后，将逐步简化瀛湖景区现有的票务和检票流程，实现游客入园在线购票、在线换票、刷票等自助流程，让游客快速入园，大大缩短旅游高峰期游客排队等候时间，让游客在瀛湖有更便捷的旅游体验。景区航道监控和引导监控可以根据智能数据调度船舶，引导游客，保证游客的安全和方便。此外，景区主要区域安全摄像头的覆盖，通过监控和派遣景区服务人员，可以为游客提供细致周到的服务，保障自身安全，从而将瀛湖景区的服务标准化推向一个新的水平。

陕西文投安吕雯企业办副主任、人力资源部副主任罗志昌介绍，未来游客在出行前可以通过移动客户端接收到个性化的景点信息、路况信息和天气信息。，周边旅游信息；游客可以网上购票，网上预定酒店，网上订餐；游客在进入景区时，可以在线换票，刷票入园。旅游期间有电子导游随时向游客讲解，景点购物可在线付费；旅游结束后，游客可以通过智能旅游客户端反馈建议和投诉，在线发送游记，分享旅游体验等。