“女子被搅入扶梯前 商场从业人员已发现扶梯异常”

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(澎湃信息记者周婷婷周琦) 7月26日上午，湖北荆州市安良商场手扶电梯发生事故，一名抬幼儿的女性因电梯和大楼连接的迎宾踏板松动，被搅拌在电梯内。

女性在遇难的瞬间，双手拼命前进，举起年幼的儿子送出，别人救了孩子，但她自己只用了8秒就被电梯吞没了。

30岁的母亲向柳娟终于不幸遇难。

27日，遗属答复澎湃说，事发时柳娟没有不听劝告就乘坐电梯，而是走到半路提醒了电梯有故障。

荆州市安监局局长陈观鑫表示，事发时电梯不在维修状态，网络传输有误。 目前，事故原因还在调查中。

“爷爷，妈妈掉在电梯里了，救救妈妈。”7月26日上午11点左右，柯庆杰赶到荆州市的安良商场，请求未满3岁的侄子孙童童(化名)尽快救妈妈。 一个小时前，儿童被卷入电梯的母亲抬起，救出了地面。

事件后约4个小时，被卷入的女性的位置最终明确。 消防官兵和技术人员最终将从被柳娟困住的地方被救出。 这个时候，她已经没有生命体征了。

27日，柯庆杰报道，卷入电梯的是侄媳妇向柳娟，目前遗体已被放置在殡仪馆，妻子被卷入电梯的侄子张伟目睹“感情接近崩溃”。

根据 事件电梯口长约50秒的监视录像，26日10时09分51秒左右，柳娟和儿子·儿童乘电梯去了7楼。 很快，柳娟就会提前举起穿着短裤的儿童。 10点10分11秒，电梯登上山顶，从朝柳娟站着的台阶上，往前踩电梯迎宾踏板。

电梯门口站着两名制服的女员工，不知道在说什么，另一名女员工拿着扫帚，走在电梯口附近。

突然，柳娟脚下的踏板松动翻转，滚到柳娟腿上的电梯内。 但是电梯还在运转，柳娟双手拼命地把孩子抬起来，电梯口的女员工把孩子接过来，放在后面。 在两秒钟手脚不知所措之后，两名女员工走上前拉着柳娟的手。 柳娟也竭尽全力前进，想救自己，但已经没什么用了。

10点10分19秒，踩下软踏板仅仅8秒钟后，就消失在柳娟身上了。

柯庆杰根据澎湃的说法，侄子张伟的转述，当时他们三人正在6楼的亲子乐园玩耍，后来儿童想去7楼看看。 妻子带着儿子上楼，打算马上下车，他在六楼等着。

“和往常一样，没有异常。”柯庆杰说，柳娟和孩子坐电梯时，到了上半部分，开始对上电梯门口的两名女制服工作人员说“电梯坏了，电梯踏板坏了。” 那个时候，我打算让柳娟把孩子举起来，跨过踏板，但没想到悲剧也会在这个时候发生。

事件发生后，有网友怀疑柳娟是不是不听劝就坐电梯。 “不然为什么他丈夫不骑呢？ ”。

柯庆杰告诉澎湃信息，张伟告诉妻子在带孩子上电梯之前没有受到任何制止。 / S2// h /

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2名工作人员在自动扶梯口，女性在自动扶梯上

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最终卷入的

针对上述网友的疑问，27日凌晨3点多，张伟的表妹柯发表了一篇博文“失眠夜，深省”，回答了为什么当时我哥哥没有听从忠告，乘坐婴儿和扶梯的问题。 7楼的自动扶梯在顶楼，他在6楼的自动扶梯口等妻子和孩子上7楼后，从旁边的下行自动扶梯下来。 他后悔以前陪着宝宝坐这个自动扶梯的不是自己。 在6楼的自动扶梯口，没有提出建议的工作人员只看到妻子和孩子慢慢上升的样子。

柯先生在博文中表示:“有人怀疑嫂子不听劝阻而强制乘坐自动扶梯。 如果你说的是6楼自动扶梯入口的警告板，并且整个自动扶梯停电和不开车的情况下，嫂子绝对不会有带宝宝继续上行的想法。 你说的劝说是7楼女员工的口头提醒，对不起，嫂子已经带着孩子坐了上行的自动扶梯，她们是倒着走吗？ 因为她们没有退路，所以在运行到自动扶梯中间的时候，嫂子松开了宝宝的手，用双手举起了宝宝，试图从员工嘴里没有螺丝的踏板上跳过。 哥哥等不到妻子和孩子重逢，光是顿顿，生命中最重要的两个人就不见了。

“儿童本来就很活跃，妈妈被卷入电梯后，不哭不闹，不说话了。 ’柯庆杰说起童童的样子，不由得哭了起来。

“如果工作人员知道电梯坏了，为什么不停止电梯呢？ ”、“为什么要让柳娟等到一半才开始阻止呢？ ”。 柳娟的家人产生了这些疑问。

对此，信息多次致电事件商场荆州市安良商场，但其总员工以“情况不明”为由拒绝采访，以“需要保密”为由不提供商场相关负责人的电话和办公室电话。

澎湃信息从安良百货所属安良集团华中地区总部官网上看，该集团下属专业物业管理企业为荆州市新世界物业管理有限企业，成立于2003年6月，企业具有三级物业服务管理资质。 安良百货的电梯维保业务由这家物业管理企业负责吗？ 该企业的谢姓负责人没有正面回应澎湃信息，而是表示:“这是由推广方管理的。 我在休息。”我挂断了电话。

荆州市安监局局长陈观鑫27日表示，商场如司机，车的运行情况必须掌握，因此负责电梯的安全运行。 初步了解，当时的电梯和网上进站一样，不是维修状态。 维修时，必须停止电梯或在电梯入口设置警告板。 这个有操作步骤。 当时，由于商场工作人员发现电梯有异常，在电梯门口提醒了顾客。 [/s2/]目前，事故原因还在调查中。

被抓住的视频引起了网民的关注，他说:“事件发生时没有紧急救援措施吗？ ”网友纷纷寄来。

重庆特种设备检测研究院工程师吕潇表示，澎湃消息称，同样情况有紧急解决措施。

吕潇表示，目前常见的手提电梯是在电梯两端与楼层接触的踏板下设置触发装置，一旦踏板打开或有人掉落，电梯将立即停止运行。 但是，在上述电梯事故中，即使有女性坠落，电梯也还在运行。 吕潇潇认为，在这种情况下，可能是电梯踏板下的触发装置发生了故障，或者是装置指令接收晚了。

另外，通常自动扶梯在电梯的上方或下方有红色紧急停止按钮，在电梯卷入人和异物后，可以使用该按钮紧急按下电梯。

吕潇说，大型商场人员流动量大，电梯招聘单位必须培训员工，普及“紧急停车按钮”的知识。 在上述情况下，现场工作人员没有采用紧急停止按钮。

吕潇先生说，因为自动扶梯的电源开关安装在电梯内部，所以在发生紧急情况时切断电源的方法应该来不及。

“如果按照规定定期进行维护，踏板触发装置不会无效。 ”吕潇表示，根据现行《电梯监督检查和定期检查规则》，电梯必须每月至少维护一次保养，这项工作由电梯招聘单位安排专家完成。