（要闻）陕西联通用实际行动践行“匠心服务”理念

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？凌晨，工作人员紧急出动，修复秦岭深处的网络。

真诚的灵魂在于独创性。中国联通自开展“全员服务行动”活动以来，以刻不容缓的紧迫感，打造了服务便捷、护航畅通的全面细致的通信服务保障网络。

服务保障:100次关怀，10分满意

中国联通推出“100%关注，10%满意”的服务口号后，陕西联通积极响应号召，实施服务。

陕西联通为每位用户提供全方位、全服务、全渠道的便捷服务。所有线上线下工作人员随时待命，循序渐进，每次都能快速响应用户需求，实现服务沟通“零障碍”。同时，陕西联通将“智谋服务”的联系从线上延伸到线下，培养了一大批忠实用户。

网络保障:通话畅通，上网自由

通信畅通无阻，网络畅快，感知优越，是用户对通信网络服务的直接需求。

在网络部署方面，陕西联通全体员工团结一致，秉持一切以用户体验为核心的服务态度。为了有效提高4g网络质量，陕西联通积极开展新lte900m优化部署。截至目前，全省已建成4430个新的lte900m基站，目前lte900m基站覆盖了城区、景区、县城、大学、乡镇等网络需求较大的区域。，努力做到网络无缝。

未来已经到来，即将到来。陕西联通将以匠心打造“运筹帷幄的网络”。

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