（要闻）应对暑期高峰 陕历博每天闭馆时间延至19：30 全网预约 提升观众参观

本篇文章1846字，读完约5分钟

暑假过后，陕西历史博物馆迎来了夏季客流高峰，游客数量急剧增加。为了确保文物安全，让更多的游客参观博物馆，陕西历史博物馆决定延长夏季开放时间。延长开放时间为7月25日至8月25日，期间周一正常关闭。每日8: 30开放时间不变，关闭时间从18: 00延长至19: 30。停车时间从16: 30延长到18: 00。“为了参观博物馆，一些观众在早上4、5点来排队。然而，当他们进入博物馆时，已经将近10点钟了，尤其是在夏天和国庆节期间，观众数量急剧增加，“黄牛”倒卖门票，展厅拥挤，参观环境恶劣...这是陕西历史博物馆自2008年免费开放以来经常看到的场景。”7月24日，在陕西历史博物馆举行的新闻发布会上，博物馆旅游票务部主任张静表示，自2019年1月30日起，开始实施新的票务模式。通过采用网上所有门票实名制，不同时段预约，彻底解决了观众“排长队”、展厅拥挤、参观体验差的问题，也杜绝了倒票现象。

记者了解到，根据陕西历史博物馆的展区容量，全网预约系统在上午和下午提供2-3个时间段供观众预约。原则上一是保证网上预定的观众进入博物馆，二是根据博物馆内的人流，限量释放现场预定的观众。观众可登录陕西历史博物馆官网，或在微信微信官方账号上关注“陕西历史博物馆售票系统”，次日后凭二代身份证按照提示订票。每张二代身份证每天限订一张参观票(可带一名6岁以下儿童参观)，同一账号每天限订五张。特别要注意的是，65-79岁的老人必须加一个18-64岁的陪护人预约。预订完成后，可在官网或微信微信官方账号查询预订信息。两个平台互相交流，无论观众在哪个平台进行预订，都能在这两个平台上找到成功的预订订单。成功的游客将在参观当天的预订期内，在陕西历史博物馆南门西侧的自助售票机上凭二代身份证取票。一人一卡一票，门口检票后进馆。预订的机票只在预订期间有效，已作废；无故错过预约3次者，取消网上预约资格。

“以前排队3-4小时，现在按约定时间只有10-20分钟。演讲者上午无法满足观众的讲解需求，下午却在等观众。现在他可以通过6个时间段。合理安排讲师、展厅、讲解，达到了填峰填谷的效果。”7月24日上午，张静在展馆前部进行了专项观察，发现上午8点半，在大门口排队的观众第一次预约。十分钟后，第一批人基本顺利的去参观了博物馆。后来，张静来到展厅，看到参观者的数量是可控的，参观是有序的。“有一个重庆观众给我们传递了一个信息‘订单很好，工作人员敬业，印象深刻’，这是对我们工作的最高赞扬。”张静动情地说。

延长开放时间，让更多的游客进入博物馆

“大家都知道陕西历史博物馆是个‘大馆窄地’，做了‘软服务’的功课。但博物馆现有的设施和规模已经难以满足人们的需求，供给方的结构性矛盾十分突出。”据陕西历史博物馆副馆长魏成光介绍，自1月30日全网预约系统开通以来，每天有4到5万人点击预约。“我们应该控制可以预约的人数。12000元，这是红线，永远不能断。否则会埋下观众安全和文物安全的隐患。”

为了确保文物安全，让更多的游客参观博物馆，陕西历史博物馆决定延长夏季开放时间。暑假延长的开放时间从7月25日开始，到8月25日结束，期间通常在周一关闭。每日8: 30开放时间不变，关闭时间从18: 00延长至19: 30。停车时间从16: 30延长到18: 00。“我们现在将时间延长一个半小时。我们不能完全解决供求矛盾。只能说尽力了。今后，这些问题可以在新陕西历史博物馆建成开放后彻底解决，这也是我们所期待的。”魏成光说。

“全网预约参观实施后，我们坚持免费、免门票的原则，所有门票都需要预约，改变了观众的参观习惯，引导观众提前安排参观，避免浪费宝贵的假期时间。”张静说，对于老年人、军人和残疾人等特殊人群，预约是按照先到先得的原则进行的。陕西荔波开通了综合服务窗口，安排专人为这些观众提供预订和购票服务。

另外，如果当天还剩下更多的门票，观众可以通过“陕西历史博物馆售票系统”小程序预约两小时后的门票。对于没有二代身份证的特殊人群，陕西立博开设了综合服务窗口，安排专门人员为这些受众提供预订和购票服务。新闻推荐

诗歌、散文和诗歌、园林、陕西农村报刊、农村文艺创作协会、阜平征集活动、作品选登

陕西农村报农村文艺旨在紧密团结广大作者，广泛引领农村文艺，大力扶持新文化人，创作优秀文学作品，随时讲述时代故事...

陕西新闻，新鲜，信息量大。你可以走遍天下，却尝不到家乡的味道。不管离陕西多远，都不是问题。世界很大，期待在这里见面。