“圆通快递员对客户发出死亡威胁：敢投诉 弄死你”

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本文是微信公共平台“半岛都市报”( id:bandaobao )

你有没有遇到过明明家里有人，快递员却放任不管，很快就放入丰巢或住宅区的不动产的情况？ 小的可以，但是遇到大块的东西，肩膀上扛着几十斤的行李先围着小区走大半圈，然后爬上五六层楼，那个画面想想都绝望……

6月20日，住在城阳区王沙路的郭先生因快递员总是放在派出所而和快递员打电话吵架。 她没想到快递员放出的一句话，让她一身冷汗！

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是否送到家里发生冲突

快递员放了一句“我杀了你”。

市民郭先生住在城阳区王沙路附近的泰和郡小区，平时喜欢在网上买！ 在过去的618年她又做了大网购，之后就等着收到快递。

20日下午1点左右，郭先生接到圆通快递员吴先生的电话。 对方说，她收到了快递，打算放在门口的派出所，让她拿走。

“当时觉得快递也很麻烦，就把它放下吧。 ’郭先生说，但下一次快递员的话让她很郁闷。 快递员表示，随后，她的快递全部被放在监控所，由不动产代办。

郭先生说，监视所的房地产商有时工作很忙，所以不能收快递。 所以她希望如果不动产不能代收，快递员可以放在她自己家后院。

快递员强硬，只能放在监视所，不送回家，催促郭先生赶紧收快递。

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郭先生说，因为网上最近有促销活动，所以小区快递很多，她也懂快递。 但是，发送快递员快递是快递员应该做的事。 自己了解他们，有特殊情况时，双方协商一个地方是实情。 但是对方态度强硬，只放在不动产那里。 然后说小区其他业主可以，为什么郭先生不能理解呢？

之后，双方通过电话进行了争执。 郭先生投诉快递。 快递员听到后突然生气地说。 “如果你要投诉的话，就‘杀了你’。”

客服也同样蛮横

“领导人”说道歉是不可能的

郭先生随后给邮购的客服打了电话。 “工作人员没有主动协调这件事，反而态度更蛮横”郭先生说，让她更生气的是，工作人员在电话里和她发生了争执。 “当时我在外面，旁边的行人骂道。 我坚持说不是向科尔说明的，但工作人员还在和我争吵。”

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之后，圆通快递的另一位自称“领导”的快递员打来电话，询问如何解决这件事，但还没有签名。 而且，对方希望郭先生和快递员好好商量一下。 因为今后这个区域也会由这个快递员负责。

郭先生要求快递员道歉，这件事到此结束。 对方说“道歉是不可能的”。 郭先生生气地挂了电话。

日元通山东分企业介入 日元通山东分企业介入

我从快递公司辞职了

21日上午11点左右，半岛记者打圆通快递员吴先生的电话，询问是否威胁了郭先生。 吴先生说，自己因为这件事被企业辞退，被罚款，自己已经不干了，所以什么也不想说。

然后，吴先生挂断了电话。 记者再次拨打电话，始终处于无人应答的状态。

21日上午，记者跟着郭先生来到圆通企业城阳东部地区据点的办公室。 工作人员说，快递员吴先生不在这里。 自己只是快递物流。 如果需要解决投诉问题，只能打客服电话。

随后，记者的电话联系了山东分企业的客服电话。 工作人员回答说，在接到郭先生的投诉后，经过初步调查后，他辞职了吴先生。

另外，工作人员也表示，在正常的配送区域，应该将快递送到快递部门。 如果有特别的情况，可以商量寄存的地方。 针对这样的投诉，今后也会加强员工的管理和培训，为用户提供更好的服务。

对于快递，网民也吃得饱饱的苦头:

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