【时讯】专访心理咨询师：武汉的夜，又多了不眠的人

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北京2月9日主题:(抵抗新冠引起的肺炎)采访心理咨询师:武汉之夜，睡不着的人增加了

作者李京泽

武汉自1月23日“封城”以来，心理咨询师杜洺君也连续工作了半年直到天亮。

“封城”后，湖北心理咨询师协会会长肖劲松找到了她，首次开设了疫情心理热线。 杜洼君和来自全国各地的心理咨询师们接到了500多个求助电话。

"我流下了她的眼泪"

大年三十，热线开通不久，杜洺君接到了呼吸科医生的电话。 她连续工作了9个小时，没去过厕所，防护服里被汗淋湿了。

大量发烧患者和他们的亲密接触，使这位医生感到疲劳和不安，但没能告诉家人。 杜洼先安抚她的感情，然后慢慢消除了不安的来源。

虽然疫情发展迅速，但是来自医务人员的求助电话很少，杜洼君认为因为他们正在全力战斗，暂时没有时间关心自己的心理状况。

“作为医务人员的家人能做的只是抓住心”，某前线医务人员的女儿哭着向杜洼君求助时，她母亲说两个月内不回家。 春节只有她和爸爸，每天在网上和同学交流无法缓解不安，她一边抽泣一边问杜洺你该怎么办。

接到同样的电话，杜明你也会流泪。 这是感情和心情的同情。 “那一刻，我流下了她的眼泪。 ”。

"所有的援助者都值得我们敬佩. "

2月2日，顾问告诉杜洼君，求助的老人多次要求到目前为止的电话录音。 “你对我们的服务不满意吗？ 杜洼打了访问电话，这位老人做了心脏手术，但因为疫情，已经一个月没下楼了，好几天没睡了。 他疏远了的顾问当时发出了渐进的肌肉松弛的声音。 安息后，无法上网的老人再次打电话请求提供那个声音帮助睡眠。

在求助者中，一般人占95%，很多人除了不安和担心，还被睡眠问题所困扰。 随着诊断人数的增加，顾问们观察到许多助手怀疑自己感染。

热线顾问张晓接触过咨询人，说他担心无力感、头晕、头晕、感染新型冠状病毒引起的肺炎。 “没有发烧现象吗？ “最近有没有接触过谁”。 一连串咨询后，张晓给他找了病因:睡过头了。

张晓说，要寻求这些帮助，几分钟的说服基本起作用，一部分需要二轮、三轮的介入。

面对突然的疫情，很多人的心理建设还不充分，焦虑、担心、多疑都是正常的压力反应。 “对人们来说，最难的是接受，当一个身体可以交流的时候，找到了处理问题的出口。 ”杜洺君说:“所有求助者都值得我们敬佩。 因为他们可以拯救自己”。

"我希望能帮助尽可能多的人. "

作为武汉人，他们也收到了来自天南海北的温暖。 询问的时候，打来了电话:“我知道热线很忙，所以一秒钟就说‘谢谢’。” “太好了。 我想告诉你们有人支持你们”。

“希望能帮助尽可能多的人”。 杜洼认为疫情的迅速发展带来了越来越多的人的感情爆发，经历过汶川地震、雅安地震心理救助的张晓也刚刚开始评价真正的“心理战”。

在越来越多的情况下，顾问们充当健康推动员，向援助人员介绍疫情、政府努力和防护常识。 这些消息不是援助者得不到，而是需要有人问他们。 为了不辜负这种信任，顾问们必须每天学习与疫情相关的知识。

目前，各省市陆续设立了全天候心理求助热线，最先开展事业的湖北心理顾问协会出版了《新型冠状病毒大爆发期间的心理干预手册》，供同事们参考交流。

杜洼供认，疫情临近时，她也感到不安。 但是作为心理咨询师，她必须调整自己，很多人需要温柔、平静的语气来治愈她心中的皱纹。

“武汉之夜，灯光增加，有多少人因瘟疫睡不着，我们需要互相陪伴。 ”她说(完)