【时讯】疫情期间乘坐高铁安全吗？你所在乎的都在这里！

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疫情期间坐高铁安全吗？ 你关心的是这里！

高铁安全吗有感染风险吗？

列车出现发烧、咳嗽等症状的旅客怎么办？

售票员是怎么消毒防护的？

今天高铁的列车长来解答了。

孔维爽，中国铁路北京局集团有限企业北京客运段高铁一队列车长。 她乘坐的是g469列车，早上8点20分离开，从北京南到山东威海，全程6个多小时，经过15站。

坐高铁的车辆时，里面安全吗？

——监测乘务员的状况、车内各方面的消毒

孔维爽:高铁列车出库前，铁路防疫部门对所有车内进行常规消毒，箱内保洁人员为座椅对折、小桌子板、厕所马桶、厕所旋钮、厕所水洗按钮、厕所门锁销、屏幕隔离端门开关按钮、商务车

班组人员的日常健康状况、家人的健康状况、行驶安全、作业标准、服务质量、防疫物资的采用等，我们进行全面的监督指导。

发烧咳嗽的旅客怎么处理？

——立即隔离

孔维爽:首先，我们马上隔离旅客，用最少的旅客乘务员组织收集该旅客新闻，隔离，减少污染。

其次明确密切接触者，收集和登记新闻。 然后联系有关部门交接。 然后，彻底消毒订单车。

列车运行中消毒吗？

——点消毒每小时一次

孔维爽:每4小时全面消毒，每1小时消毒列车门把手、扶手、按钮等关键部位。 实际上，根据车站的间隔、客流量增加消毒次数。 特别是在旅客频繁接触的地方，尽量让客人消失。

车被关闭了，没有能上病毒的机会吗？

——保障通风

孔维爽:高铁列车按照最大设定进行通风。 如果值中遇到发热旅客，我们暂时关闭发热旅客所在的车辆空。

上车时离邻座太近，有感染风险怎么办？

——分隔席分散出售票

孔维爽:疫情期间，铁路部门实行隔座分散票销售，不卖无座位票，预订了一定数量的隔离席。 我们的车也是这样安排的。 现在客流量不是很大，这次列车的乘车率在50%左右。

车上有那些防护用品吗？

――差不多了

孔维爽:根据预防管理的要求，列车配备了全套应急处理药箱，包括一次不重复医用口罩、一次不重复手套、医疗护目镜、体温计、防护服、消毒剂等。

该列车的旅客提出确诊患者，怎么知道自己是否密切接触者？

——填写个人新闻

孔维爽:我们根据北京市政府的要求，进行进入北京的旅客实名制检票，推进旅客关注“京心合作”的小流程，到车站前完成个人新闻申报工作，及时掌握旅客情况。

如何保证乘务员上岗时不感染？？

——使用“轮转制”，一天报告4次体温

孔维爽: 2月以来，我们队采用“轮候制”应对新冠引起的肺炎疫情，各组工作两天后在家休息(隔离) 14天。

通常班组由1名列车长2名乘务员组成，值班的全体员工每天报告4次体温，停职的员工每天报告2次体温。 如果身体状况没有异常，可以继续值乘，避免一个感染者上车。

列车长的温暖注意:

我希望旅客能自我保护。

正确佩戴口罩，减少在车内行走

协助员工测温等防疫事业，

一起尽最大的能力保障乘车环境的安全。

资料来源/全国妇女联网信中心

复印/全国妇女联网信中心樊文军

照片，视频/中国铁路北京局集团有限公司北京客运段高铁一队